Kradzież albo zgubienie dowodu osobistego, prawa jazdy, paszportu czy innego dokumentu tożsamości to bardzo poważny problem, mogący doprowadzić do szeregu trudnych do wyjaśnienia sytuacji z wykorzystaniem naszych danych do celów przestępczych.
Związek Banków Polskich z innymi instytucjami, w tym z Komendą Główną Policji od ponad 10 lat realizuje Kampanię Informacyjną Systemu DOKUMENTY ZASTRZEŻONE. Dzięki wspólnym działaniom, liczba zastrzeganych dokumentów tożsamości regularnie wzrasta.
Na koniec września 2018 roku w Centralnej Bazie Danych Systemu "Dokumenty Zastrzeżone" zastrzeżonych było prawie 1,7 mln dokumentów tożsamości. Według danych "Raportu o dokumentach infoDok", w ciągu ostatnich 12 miesięcy udaremniono aż 5,4 tysięcy prób wyłudzeń kredytów na łączna kwotę ponad 416,5 mln złotych.
Co robić w przypadku utraty dokumentów?
UTRACONE DOKUMENTY NALEŻY NAJPIERW ZASTRZEC W BANKU - to kilkanaście tysięcy placówek w całym kraju (w wielu z nich nie trzeba nawet mieć konta bankowego).
Poniżej przedstawiamy kolejne kroki, które należy wykonać:
1. Zastrzeżenie w Systemie DOKUMENTY ZASTRZEŻONE– w swoim banku lub w dowolnym banku przyjmującym zastrzeżenia także od osób niebędących jego klientami (zobacz listę banków). Wystarczy zgłosić zastrzeżenie tylko w jednym banku, a dane zostaną automatycznie przekazane do wszystkich pozostałych uczestników Systemu DOKUMENTY ZASTRZEŻONE.
Można to zrobić osobiście w oddziale bankowym. Część banków przyjmuje zastrzeżenia również telefonicznie, pod numerem +48 828 828 828 (tylko od własnych klientów, po zdalnej weryfikacji tożsamości).
Można także skorzystać z konta na stronie www.bik.pl (tylko w sytuacji, gdy ktoś miał tam założone wcześniej konto na utracony dokument)
2. Powiadomienie Policji– w przypadku, jeżeli dokumenty utracono w wyniku kradzieży.
3. Zawiadomienie najbliższego organu gminy lub placówki konsularnej i wyrobienie nowego dokumentu– informacje dotyczące konieczności zawiadomienia organu gminy o utracie dokumentu, znajdują się na stronie Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji.
W systemie DOKUMENTY ZASTRZEŻONE uczestniczą wszystkie banki w Polsce oraz szereg innych firm i instytucji. Pełna lista Uczestników, dla bezpieczeństwa całego Systemu, jest jednak objęta tajemnicą.
Utracone dokumenty tożsamości powinny w bankach zastrzegać nie tylko osoby, które mają już konta bankowe, ale również te, które z usług bankowych nie korzystają (lista banków zastrzegających dokumenty od wszystkich osób).
Do najważniejszych dokumentów wykorzystywanych do poświadczania tożsamości zalicza się:
- dowód osobisty,
- paszport,
- prawo jazdy,
- książeczka żeglarska,
- książeczka wojskowa,
- karta pobytu.
Zastrzegać należy także:
- karty płatnicze,
- dowody rejestracyjne.
Więcej szczegółów na stronie: http://dokumentyzastrzezone.pl/
Źródło: KPP Gorlice












![Najlepszy CRM dla Agencji Marketingowej: Ranking 6 Platform [2026]](https://cdn.glos24.pl/2026/05/2_crm_dla_agencji_marketingowej_w300.webp)






