Dla wierzycieli efektywne rozwiązanie sprawy zadłużenia jest bardzo istotne, zwłaszcza w sytuacji, gdyby miało to zaważyć na płynności finansowej firmy. Dlatego sięgają oni po różne środki, celem przyspieszenia procesu odzyskania należności: windykacja własna (wewnętrzna), windykacja na zlecenie (tzw. inkaso), wpisy do BIG, przekazywanie zaległości do sądu… Dlatego też osoby zadłużone mogą mieć do czynienia zarówno z windykatorem, jak i komornikiem.
Obaj mają na celu odzyskanie należności, jednak różnią się w zakresie swoich działań i uprawnień. Warto znać kluczowe różnice między nimi.
Windykator a komornik - różnice w uprawnieniach
Zarówno windykator, jak i komornik pracują nad pozyskaniem środków potrzebnych do spłaty długu, jednak ich role są odmienne. Podstawowa różnica polega na ich uprawnieniach oraz procedurach działania.
Kim jest windykator?
Windykator to pracownik firmy windykacyjnej (jak na przykład https://pl.kruk.eu/ - Kruk S.A.), który działa na zlecenie wierzyciela lub na rachunek własny. Jego zadaniem jest przede wszystkim nawiązanie kontaktu z dłużnikiem w celu wypracowania polubownego rozwiązania problemu zadłużenia. Doradca może kontaktować się z dłużnikiem telefonicznie, mailowo lub osobiście, jednak jego działania są ograniczone – nie ma on prawa zająć majątku dłużnika ani stosować żadnych środków przymusu.
Główne zadania windykatora obejmują:
Mediację między dłużnikiem a wierzycielem.
Wyszukiwanie dogodnych rozwiązań spłaty długu, takich jak rozłożenie na raty.
Przypominanie o zobowiązaniach i udzielanie informacji o możliwościach spłaty.
Windykator nie może:
Zajmować majątku dłużnika, wejść do lokalu zajmowanego przez osobę zadłużoną bez jej zgody
Informować osób trzecich o zadłużeniu dłużnika.
Stosować działań, które naruszałby prawa osoby zadłużonej
Kim jest komornik?
Komornik to funkcjonariusz publiczny działający z nadania sądu. Jego zadania rozpoczynają się w momencie, gdy wierzyciel uzyska tytuł wykonawczy, czyli dokument sądowy uprawniający do przeprowadzenia egzekucji. Komornik jest odpowiedzialny za faktyczne wykonanie egzekucji długu, co może obejmować zajęcie rachunku bankowego, wynagrodzenia czy mienia ruchomego i nieruchomego.
Do głównych uprawnień komornika należą:
Egzekwowanie długu na podstawie prawomocnego wyroku sądu.
Zajmowanie majątku dłużnika, w tym jego kont bankowych, wynagrodzenia i innych składników majątkowych.
Wykonywanie egzekucji z nieruchomości i ruchomości dłużnika
Komornik nie może:
Rozpocząć działań bez tytułu wykonawczego od sądu.
Przekraczać swoich uprawnień, działając tylko w ramach wyznaczonych przez prawo.
Działania komornika są dokładnie określone w przepisach prawa, a każde działanie podlega nadzorowi sądu. Komornik nie ma możliwości negocjacji tak jak windykator – jego zadaniem jest skuteczna realizacja orzeczenia sądu, a nie osiąganie ugód – natomiast nie wyklucza to zawarcia ugody z osobą zadłużoną.
Kiedy windykator, a kiedy komornik?
Pierwszym etapem działań najczęściej są próby polubownego rozwiązania sprawy podejmowane przez windykatora. Wierzyciele zazwyczaj wolą dojść do porozumienia bez konieczności wdrażania procedur sądowych i ponoszenia dodatkowych kosztów związanych z egzekucją komorniczą. Dlatego też często pierwszym krokiem są przypomnienia o zaległościach i propozycje rozłożenia długu na raty.
Jeżeli jednak działania pracownika firmy windykacyjnej nie przyniosą efektów, wierzyciel może złożyć pozew do sądu, a następnie – po uzyskaniu tytułu wykonawczego – skierować sprawę do komornika. Część firm, takich jak przedsiębiorstwa komunikacyjnej w ogóle pomija etap polubowny i swoje wierzytelności oddaje od razu na ścieżkę sądowo-komorniczą. Komornik zajmie się bowiem egzekucją długu nawet w przypadku osób nieposiadających lub ukrywających dochody, ponieważ dysponuje możliwością zajęcia majątku i środków finansowych dłużnika.
Podsumowanie: Czym różni się windykator od komornika – kluczowe różnice
Chociaż windykator i komornik mają podobny cel, różnice między nimi są znaczące. Windykator działa w ramach działu firmy lub jako pracownik firmy windykacyjnej i koncentruje się na mediacjach, zaś komornik to funkcjonariusz publiczny, który przeprowadza egzekucję z mienia na mocy wyroku sądowego. Zarówno windykator, jak i komornik, działają zgodnie z obowiązującymi przepisami, jednak to komornik ma szerokie możliwości przymusowego odzyskania zadłużenia.