We wtorkowy poranek (15 lipca) wielu pasażerów krakowskiej komunikacji miejskiej spotkało się z problemem – część stacjonarnych automatów biletowych przestała działać.
Jak informuje Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne w Krakowie, awaria dotknęła około 40 urządzeń. MPK zapewnia, że sytuacja jest pod kontrolą, a odpowiednie służby już pracują nad przywróceniem ich do działania.
Awarie dotyczą jednej z firm obsługujących system biletomatów w Krakowie. Usterka nie objęła jednak całej sieci.
– Pracujemy nad tym, aby jak najszybciej przywrócić te urządzenia do działania
– przekazało MPK w komunikacie.
Spółka pozostaje w stałym kontakcie z producentem urządzeń i koordynuje działania naprawcze. Pasażerowie są proszeni o korzystanie z pozostałych automatów, które – jak podkreśla przewoźnik – działają bez zakłóceń.
Ponad 100 biletomatów nadal działa
Choć awaria objęła około 40 urządzeń, sieć biletomatów w Krakowie liczy ponad 140 stacjonarnych punktów. Pozostałe automaty działają w normalnym trybie i umożliwiają zakup biletów bez żadnych ograniczeń. Alternatywą pozostają również aplikacje mobilne oraz punkty sprzedaży stacjonarnej.
MPK apeluje do pasażerów o wyrozumiałość i zapewnia, że dołoży wszelkich starań, by jak najszybciej rozwiązać problem.
Foto: Mateusz Łysik/Głos24