W tym roku Diamond Finance świętuje swoje 15-lecie działalności. To idealny moment, by przyjrzeć się, jak firma, która zaczynała jako lokalna inicjatywa, przekształciła się w jednego z liderów na polskim rynku pośrednictwa ubezpieczeniowego. Kluczowe dla tego sukcesu okazały się innowacje, odwaga w działaniu i partnerski model współpracy.
Od lokalnej inicjatywy do ogólnopolskiego sukcesu
Początki Diamond Finance sięgają 2009 roku, kiedy to założyciele firmy postawili na elastyczność, bliską współpracę z agentami i nowoczesne podejście do ubezpieczeń. Przez lata firma stopniowo rozszerzała swoją działalność, stawiając na rozwój ogólnopolski. Obecnie współpracuje z ponad 750 partnerami na terenie całego kraju, oferując dostęp do produktów przeszło 40 towarzystw ubezpieczeniowych, w tym największych graczy na rynku, takich jak PZU, Warta czy ERGO Hestia.
„Patrząc na nasze początki, trudno uwierzyć, jak wiele udało nam się osiągnąć. Wspólnie z naszymi partnerami stworzyliśmy sieć, która jest synonimem jakości i profesjonalizmu. Cieszymy się, że możemy wspierać naszych agentów w realizacji ich celów” – mówi Lech Gutkowski, prezes Diamond Finance.
„Twoja marka, nasze zasoby” – model partnerski w praktyce
Jednym z wyróżników Diamond Finance jest podejście oparte na partnerstwie. Firma kieruje się zasadą „Twoja marka, nasze zasoby”, co oznacza, że agenci mają pełną swobodę w kształtowaniu swojej działalności, przy jednoczesnym wsparciu ze strony multiagencji. Dzięki temu agenci mogą działać pod własnym szyldem, korzystając z narzędzi, szkoleń i wiedzy Diamond Finance.
„Tworzymy środowisko, w którym każdy agent czuje się częścią rodziny. Nie narzucamy wyłączności, nie wprowadzamy sztywnych procedur. Naszym celem jest wspieranie rozwoju każdego partnera, niezależnie od jego doświadczenia czy skali działalności” – dodaje Gutkowski.
Innowacje jako fundament rozwoju
Od początku działalności Diamond Finance stawiała na innowacje, które pozwoliły jej zbudować silną pozycję na rynku. Firma nieustannie inwestuje w rozwój technologii wspierających agentów. Jednym z takich rozwiązań jest kalkulator ubezpieczeń DFS24.pl, który umożliwia szybkie porównanie ofert 19 towarzystw ubezpieczeniowych. Dzięki temu agenci mogą dostarczyć swoim klientom optymalne rozwiązania w krótkim czasie.
„Rozwój technologiczny to dla nas priorytet. Dzięki takim narzędziom jak DFS24 czy wewnętrzny system ePartner nasi agenci mogą działać efektywniej i skuteczniej zarządzać relacjami z klientami. Innowacje to nasza odpowiedź na dynamicznie zmieniające się potrzeby rynku” – tłumaczy Adam Lejbman, wiceprezes Diamond Finance. Zapraszamy do obejrzenia naszego filmu dfs24.pl
Edukacja i wsparcie – klucz do sukcesu agentów
Firma zdaje sobie sprawę, że sukces agentów przekłada się na sukces całej multiagencji. Dlatego Diamond Finance oferuje szeroką gamę szkoleń i narzędzi edukacyjnych. Jednym z popularniejszych rozwiązań jest platforma KalenDiaFin, która pozwala agentom na łatwe zarządzanie harmonogramem szkoleń i egzaminów.
„Chcemy, by nasi partnerzy mieli dostęp do najlepszych narzędzi i wiedzy, dlatego regularnie organizujemy szkolenia oraz współpracujemy z towarzystwami ubezpieczeniowymi przy tworzeniu programów rozwojowych” – podkreśla Lejbman.
Cyfrowa transformacja i platforma sprzedażowa
W odpowiedzi na rosnące znaczenie cyfryzacji, Diamond Finance wprowadziło platformę sprzedażową umożliwiającą klientom zakup ubezpieczeń online. Innowacyjny system pozwala agentom oferować swoim klientom polisy w atrakcyjnych cenach, przy wykorzystaniu kodów partnerskich. To kolejny krok w stronę zintegrowanego podejścia do obsługi klientów i partnerów.
„Digitalizacja to przyszłość naszej branży. Chcemy, aby nasi partnerzy mieli dostęp do rozwiązań, które pozwalają im działać szybko i efektywnie, jednocześnie budując trwałe relacje z klientami” – mówi Lech Gutkowski.
15 lat doświadczenia, ale ambicje na kolejne dekady
Choć Diamond Finance świętuje swoje 15-lecie, zarząd firmy patrzy w przyszłość z równym entuzjazmem jak na początku działalności. Planowane są dalsze inwestycje w rozwój technologii, narzędzi wspierających agentów oraz rozbudowę sieci partnerów. Firma chce pozostać kontynuować wprowadzanie innowacji na rynku ubezpieczeniowym i dalej wyznaczać standardy współpracy w branży.
„Te 15 lat to tylko początek. Wierzymy, że dzięki naszej pasji, determinacji i współpracy z partnerami, kolejne lata przyniosą jeszcze więcej sukcesów” – podsumowuje prezes Gutkowski.
