Inteligencja emocjonalna (EQ) odgrywa ogromną rolę w codziennym życiu – wpływa na to, jak radzimy sobie z emocjami, jak rozwiązujemy konflikty i jak budujemy relacje. Osoby o wysokim EQ potrafią świadomie reagować, słuchać i wspierać innych. Te z niskim EQ – często nie zdają sobie sprawy, że ich słowa i zachowania ranią innych lub niszczą relacje.
Jak czytamy w serwisie Medonet, wystarczy uważnie wsłuchać się w wypowiedzi rozmówcy, aby zorientować się, czy może mieć problem z inteligencją emocjonalną. Niektóre frazy powtarzają się szczególnie często – i wiele mówią o poziomie empatii danej osoby.
Najczęstsze zdania osób o niskim EQ
- „Nie zmieniam się. Taki jestem”
To zamknięcie się na rozwój i nowe doświadczenia. Osoby o wysokiej inteligencji emocjonalnej potrafią dostosować się do zmieniających się okoliczności i wyciągać wnioski z błędów. - „Nie obchodzi mnie, jak się czujesz”
Brak empatii jest jednym z najbardziej widocznych objawów niskiego EQ. Takie osoby nie próbują zrozumieć sytuacji drugiej strony, co prowadzi do powierzchownych i krótkotrwałych relacji. - „To, że tak się czuję, jest Twoją winą”
To klasyczne przerzucanie odpowiedzialności za swoje emocje na innych. Wysokie EQ to świadomość, że reakcje emocjonalne wynikają z naszej interpretacji sytuacji, a nie wyłącznie z czyichś działań. - „Po prostu się mylisz”
Brak otwartości na inne punkty widzenia. Osoby o niskim EQ często nie dopuszczają możliwości, że ktoś inny może mieć rację lub widzieć sytuację inaczej. - „Oszalałeś”
Impulsywne ocenianie i brak kontroli nad słowami to cecha niskiej inteligencji emocjonalnej. Wysokie EQ pozwala na spokojne wysłuchanie, zanim oceni się drugą osobę. - „Nie potrafię ci wybaczyć”
Trudność w wybaczaniu wynika często z braku poczucia bezpieczeństwa i stabilności emocjonalnej. Tymczasem wybaczanie jest jednym z fundamentów trwałych relacji. - „Twoje uczucia są irracjonalne”
Bagatelizowanie emocji innych osób to jeden z najpoważniejszych błędów komunikacyjnych. Osoby o wysokim EQ wiedzą, że emocje – nawet jeśli dla kogoś wydają się przesadne – są ważne i zasługują na wysłuchanie.
Czy można podnieść inteligencję emocjonalną?
Tak. Choć pewne predyspozycje są wrodzone, nad EQ można pracować – podobnie jak nad umiejętnościami społecznymi czy zawodowymi. Kluczowe jest:
- uważne słuchanie innych,
- obserwowanie własnych reakcji,
- rozwijanie empatii,
- kontrolowanie impulsywnych odpowiedzi,
- szukanie konstruktywnych rozwiązań w konfliktach.
Psychologowie podkreślają, że inteligencja emocjonalna ma ogromny wpływ nie tylko na życie prywatne, ale też na karierę zawodową. Osoby z wysokim EQ lepiej radzą sobie w pracy zespołowej, szybciej awansują i rzadziej popadają w konflikty.
