Sieć IKEA zaapelowała do swoich klientów, którzy posiadają miski, talerze i kubki z dwóch wadliwych serii, aby przestali ich używać i zwrócili je w celu otrzymania pełnego zwrotu kosztów zakupu.
W oficjalnym komunikacie szwedzki gigant zaapelował, że bezpieczeństwo klientów jest dla nich sprawą priorytetową: "Dlatego podejmujemy środki ostrożności i wycofujemy z rynku miski, talerze i kubki z serii HEROISK i TALRIKA, ponieważ mogą pęknąć i spowodować oparzenia wywołane kontaktem z ich gorącą zawartością. Wszystkie nasze produkty przechodzą testy i są zgodne z obowiązującymi normami oraz przepisami prawa. Pomimo to dotarły do nas informacje o przypadkach ich pęknięć" – podano.
Sieć dodaje, że produkty z serii HEROISK i TALRIKA można oddać w każdym sklepie IKEA, gdzie zostanie dokonany pełen zwrot kosztów. Paragon nie jest potrzebny.
IKEA przeprasza za wszelkie niedogodności, jakie zaistniała sytuacja może spowodować. - czytamy na końcu komunikatu.
Info: IKEA Foto: zdjęcie poglądowe